デロイトトーマツコンサルティング合同会社のFDE/Forward Deployed Engineer（Salesforce領域）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、Salesforceを中心としたCRM、AI、データ関連のテクノロジーを活用し、クライアントの業務現場で具体的な成果を実現することを目的としています。Salesforceの導入や設定、実装にとどまらず、クライアントの業務部門や現場責任者と直接コミュニケーションを行い、業務の課題を捉え、それを解決するための要件に翻訳します。また、短いサイクルでの構築と検証を通じて成果を創出していきます。

具体的な役割としては、クライアントの営業・サービス・顧客接点業務に深く関わり、Salesforce Sales CloudやService Cloud、Agentforce、Data 360などを駆使してCRM×AI×データ領域で新しい価値を生み出します。さらに、クライアントの成果を目的に設計、試作、実装を行いながら得た知見を再利用可能なテンプレートやアセットとして整理し、組織に還元していくことも求められます。

このプロセスを通じて、すでに存在するビジネスモデルを未来の企業価値向上へと転換させることを目指します。私たちは、クライアントの現場で実装を行うだけでなく、革新のシナリオを描き、必要に応じて他領域の専門家とも協力しながら価値創造を推進していきます。

募集要項

勤務地	勤務地： - 東京 - 大阪 - クライアント先常駐あり
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: ■　共通要件・クライアント現場に常駐し、一次情報をもとに課題を捉えて成果創出までやり切るマインドセットを有すること・クライアントの曖昧な課題を、解決方針・業務要件・データ要件・システム要件へ翻訳できること・短サイクルでの仮説検証、試作、改善を推進できるアジャイル志向を有すること・単なる導入完了ではなく、クライアント現場での成果創出を志向できること・クライアントデリバリーで得た知見を抽象化し、再利用可能なテンプレート・アセットとして組織へ還元できること・業務部門、IT部門、導入コンサルタント、他FDE等の多様な関係者と協働できること・生成AIを使ったAI駆動開発の経験を有すること ■　個別要件【マネージャー以上】 <必須要件> ・クライアント課題に対して変革構想、業務要件定義、機能要件定義が可能なコンサルティングスキル・クライアント業務責任者と直接対話し、課題設定、論点整理、解決方針検討が可能なコミュニケーションスキル・ Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud / Experience Cloud / 各種Industry Cloud等のSalesforce Core製品に関する十分な知識と実装経験(2つまたはそれ以上) ・ Agentforce、Data 360、またはCRM×AI×データ活用領域に関する実務経験、もしくは同等の構想・提案・検証経験・プロジェクトの計画から立上げ、クロージングまでのEnd to Endでのプロジェクトリード経験・複数のステークホルダーと連携しながらプロジェクト推進したマネジメント経験【コンサルタント / シニアコンサルタント】 <必須要件> ・クライアント課題に対して業務要件定義、機能要件定義が可能なコンサルティングスキル・クライアント業務担当者と直接対話し、課題設定、論点整理、解決方針検討が可能なコミュニケーションスキル・ Sales Cloud / Service Cloud / Marketing Cloud / Experience Cloud / 各種Industry Cloud等のSalesforce Core製品に関する十分な知識と実装経験(2つまたはそれ以上) ・ Agentforce、Data 360、またはCRM×AI×データ活用領域に関する実務経験、もしくは同等の実装・検証経験 - 望ましい経験: 【マネージャー以上】 <望ましい要件> ・ AI機能を含む業務アプリケーション設計・実装経験・ AgentforceやData 360の導入経験(PoC含む) ・ API連携、MuleSoft等を用いたシステム連携実装経験・ Salesforceと他クラウドサービス（AWS / Azure等）、外部SaaS、データ基盤との連携アーキテクチャ設計・実装経験・ AWS、Azure、Google Cloud等のクラウドサービスを用いた設計・実装・運用経験・クラウド上でのAI/データ基盤、API連携、認証認可、セキュリティ、運用設計に関する知見・経験・顧客ID・データ統合、セグメンテーションに関わるプロジェクト経験・組織立ち上げフェーズでの採用、育成、ナレッジ整備経験【コンサルタント / シニアコンサルタント】 <望ましい要件> ・ AI機能を含む業務アプリケーション設計・実装経験・ Agentforce・Data 360と周辺クラウドサービスを組み合わせたソリューションへの関心、または実務経験・ Apex、Flow、API連携、データ設計等の経験・ AWS、Azure、Google Cloud等のクラウドサービスに関する基礎的な知見、または設計・実装・運用経験・クラウド上でのAI/データ基盤、API連携、認証認可、セキュリティ、運用設計に関する知見・経験

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