LINE WORKS株式会社のカスタマーサクセスハイタッチCSM求人

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、LINE WORKSおよびAI製品を利用中の顧客に対するカスタマーサクセス活動を通じて、契約解約率を低減し、顧客の業界や課題に応じたLINE WORKSサービスの活用シーンを考案・提案することで、クロスセルを推進しています。入社後の1年間は、自らがプレイヤーとして様々な業界や企業課題に応じたLINE WORKSのサクセス活動を考案・実行し、実践を通じて経験を積みながら、お客様成功の手法を養成していきます。これに加え、効果的なターゲット業界に対してAI製品のクロスセルを進め、販路におけるリードジェネレーションを行います。それ以降は、得たノウハウを基に、ターゲット選定から効果測定までのプロセス全体を管理し、メンバーマネジメントやアウトソーサーの管理も行います。また、パフォーマンスの最大化に寄与するマネジメントスキルを身に付け、DirectSalesやPartnerSalesにも応用可能な能力を養うことが期待されます。

募集要項

勤務地	- 150-6223 東京都渋谷区桜丘町 1番1号渋谷サクラステージ SHIBUYAタワー23階
給与	1. 給与：応相談 - 時間外（40時間）および深夜勤務（10時間）の手当を含む。 - 超過した時間外労働分についての割増賃金は別途全額支給。 - 別途インセンティブあり：会社業績・評価等級・在籍期間により定める。（実績：年俸の15%〜20%）
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: BtoB向けSaaS製品の販売、またはカスタマーサクセスの経験 - 望ましい経験: 商材ごとに選定されたターゲットに対し、自らアプローチ手法を考え、活動した経験SFA/BIなどを利用し、数値を用いた営業活動/LeadGen活動の分析を行った経験社内外のステークホルダーを巻き込み、課題解決に向けてプロジェクトを推進した経験

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

他社の類似する求人一覧

KPMGコンサルティング株式会社

総合評価

3.30

クチコミ件数

113 件
- 金融業界向けサイバーセキュリティコンサルタント
  
  金融機関の各種リスクマネジメント業務の整備や評価・改善は勿論、各社のデジタライゼーション推進に伴うリスクへの対応等の高度化、並びに、テクノロジーを活用したリスクマネジメント業務の変革のための、専門的かつ先進的な支援を行います。職務内容大手金融機...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
アマゾンウェブサービスジャパン合同会社

総合評価

3.78

クチコミ件数

55 件
- ファシリティエンジニア - DCEO（データセンターエンジニアリング・オペレーションズ）
  
  AWS Infrastructure Services はすべての AWS グローバルインフラストラクチャの設計、計画、提供、運用を担当しています。私たちは、クラウドを稼働させ続ける人々です。すべての AWS データセンターとお客様がイノベーションに継続的にアクセスできるようにする...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  大阪
  
  求人詳細を見る
キャップジェミニ株式会社

総合評価

3.00

クチコミ件数

29 件
- IT(SAP) Business Consultant
  
  職務内容製造系で特にユーティリティクライアントを対象とした業務改善（DX含む)のビジネスコンサルタントを募集しております。役職はシニアコンサルタント、マネージャー、シニアマネージャーが対象です。クライアントの経営課題解決に向け、特にエネルギー管理...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
アクセンチュア株式会社

総合評価

3.52

クチコミ件数

163 件
- 人材・組織コンサルタント
  
  業務内容日本企業の様々な課題を解決する一つの鍵は“人”にあります。労働力確保、世代交代、次世代幹部育成、グローバル人材確保、社員満足度の向上、人事コスト削減…など、企業の組織・人事に関わる課題は非常に多岐に渡り、ひとつひとつが複雑で難しいものになっ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京／大阪
  
  求人詳細を見る
株式会社Capex

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- ITゼネラリスト／社内ITの仕組みづくりから携わるポジション
  
  【業務内容】・社員の入退社に伴うIT環境の準備（PCセットアップ、アカウント管理等）・PCやモバイル端末のキッティング、MDM管理（Jamf使用）・社内アカウント（Google Workspace, Slack, Microsoft365など）の発行・管理・ISMSやPマーク等の各種セキュリティ認...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
ファストリー株式会社

総合評価

3.50

クチコミ件数

3 件
- Senior Security Engineer - Detection Engineering
  
  As a Senior Security Engineer on our Detection Engineering team, you will build the detections that catch malicious activity across the Fastly environment and drive the investigations that follow. We are looking for a teammate with a strong securi...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る