ServiceNow Japan 合同会社のCRMセールスエグゼクティブ求人
ServiceNow Japan 合同会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
CRMセールスエグゼクティブは、ServiceNowのCRMの市場での成功を牽引する営業職です。これらの製品は、ServiceNow AI Platform上に構築された営業管理、CPQ、オーダー管理、カスタマーサービス管理、フィールドサービス管理といった広範な業務機能を有しています。「CRM built to finish the work」というスローガンのもと、AIネイティブで、あらゆる顧客の要望や問い合わせを「解決」することができる、強力なワークフロー製品群です。
担当アカウントおよび/またはテリトリーにおける四半期・年間の売上目標の達成に向けて、以下の業務を担当いただきます。
担当テリトリーにおける営業戦略の策定(ターゲット企業リストの作成、営業計画の立案を含む)
経営層・CxOとのエグエグゼクティブミーティングの設定・実施。ソリューションコンサルタントおよび関連チームと緊密に連携し、ServiceNowのCRMソリューションを示すデモンストレーションを提供
お客様の現在および将来のCX/営業・サービス変革のロードマップを深く理解し、信頼されるアドバイザーとしてServiceNowプラットフォームの活用を推進
コアセールスチーム(アカウントエグゼクティブ、ソリューションコンサルタント、リーダーシップ)および他のソリューションエリアと緊密に連携し、お客様や見込み顧客にCRMのソリューションを提供
担当アカウントエグゼクティブおよびソリューションコンサルタントと協力し、CRM ソリューションの提案を、見込み顧客、既存のお客様、パートナー、業界イベントやセミナーで直接実施
担当テリトリーのServiceNowパートナーチャネルを支援し、お客様にとって最適な体験を実現
カスタマーサクセスのための戦略を顧客担当チームに共有し、プラットフォームのプレゼンテーションやバリュープロポジションの標準化・効率化を推進
セールスおよびパートナーエコシステム向けのセールスイネーブルメント
インサイドセールスからの支援が限られた環境での、見込み顧客の選定と新規商談・継続的な収益源の創出
営業プロセスの管理と案件のクロージング
お客様の満足度向上と追加収益の創出に向けた、継続的なアカウントマネジメント
Qualifications
この役割で成功するために、以下の経験・スキルをお持ちの方を求めています。
業務プロセス、意思決定、課題解決にAIをどのように組み込めるかを実践的または批判的に考え、取り組んだ経験(AIツールの活用、ワークフローの自動化、AIによるインサイトの分析、自社の職種や業界へのAIの影響の探求など)
高度なエンタープライズ向けソリューション受注をリードするための、アカウントエグゼクティブ、または専門ソリューション営業をリードした7年以上の知見
ソリューションセールスの経験(CRM/CX/CCaaSベンダーでの経験が望ましい)
CRMまたはCXソリューションに関連する業務プロセスへの理解
スピード感があり、成長を続け、納期の厳しい環境で力を発揮できる方
厳しい競争環境のなかでも、市場での勝利のために期待以上の努力を惜しまない姿勢
複雑な内容を、書面・口頭を問わず、さまざまな相手に分かりやすく伝えるコミュニケーション力
お客様のCレベル経営層、ならびに社内外のエコシステムに関わる人々と、強固なビジネス関係を築く力
日本語・英語での優れたコミュニケーション力とプレゼンテーション力
製品の進化に強い関心を持ち、開発元となる米国本社の製品開発チームとコラボレーションする戦略性や積極性
国内出張が可能な方
他社の類似する求人一覧
-
- 総合評価
- 3.34
- クチコミ件数
- 39 件
-
【オープンサーチ/東京・大阪】金融機関向けプロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー<0419金融>
◆募集背景 SCSKでは幅広く金融業界向け(銀行、保険、証券、カード、リース、ノンバンク等)に、様々なITサービスを提供しています。 また、昨今、金融業界を取り巻く環境は大きく変化・進化しており、それに伴って、従来の基幹システムを中心とした開発だけで...
-
- 総合評価
- 3.26
- クチコミ件数
- 50 件
-
上下水道/インフラストラクチャー・アドバイザリー Infrastructure Advisory
<インフラストラクチャーアドバイザリーチーム紹介> 近年、我が国では政府や地方自治体が運営する資産へ民間のノウハウを導入するという方針の下で、空港や上下水道のコンセッション(民間委託)及び再生可能エネルギー分野での国内洋上風力発電事業(海域占用公募...
-
- 総合評価
- 0.00
- クチコミ件数
- 0 件
-
【正社員】事業開発(経営戦略本部 事業開発部)
募集背景 コインチェックは、暗号資産交換業を中心に国内最大級の顧客・取引基盤を築いてきました。 今後、暗号資産を取り巻く規制・市場構造が大きく変化する中で、当社は既存の交換業の枠を越え、金融とクリプトをつなぐ事業・サービスの開発を進めています。 事業...
-
- 総合評価
- 3.25
- クチコミ件数
- 11 件
-
44.【ALPHA】CX Consultant(調査・VoC活用)
多くの企業で、VoCや顧客満足度調査などを活用したCX改善の取り組みが広がっています。 一方で、顧客の声を集め、分析し、報告するところまでは進んでも、その結果が経営・事業・現場の意思決定や改善アクションに十分活かされていないケースは少なくありません。 当...
-
- 総合評価
- 3.65
- クチコミ件数
- 49 件
-
●デジタルマーケティングソリューションアーキテクト【FOX-BA】
Roles and Responsibilities 【職務内容】 CRMやマーケティング業務改革を行うFront Office & Experience領域において、BtoC/BtoB双方の領域における顧客体験設計、またそれらを支援するプラットフォーム構想策定を行いながら、クライアントのデジタルマーケティン...
-
- 総合評価
- 3.30
- クチコミ件数
- 113 件
-
【大阪採用】製造業界向けコンサルタント/Manufacturing
電子部品、重工業、素材、産業機械、更には建設、航空部品など、主にB to B企業を対象にお客様をご支援し、課題解決に向けたアドバイザリーを提供するチームの大阪オフィス所属ポジションです。 職務内容 製造セクターにおいて関西の製造業にフォーカスした以下のコ...
クチコミ評価ランキング
-
- 総合評価
- 4.56
- クチコミ件数
- 9 件
-
- 総合評価
- 4.13
- クチコミ件数
- 12 件
-
- 総合評価
- 4.13
- クチコミ件数
- 5 件
-
- 総合評価
- 4.07
- クチコミ件数
- 45 件
-
- 総合評価
- 4.06
- クチコミ件数
- 10 件
-
- 総合評価
- 4.06
- クチコミ件数
- 16 件
-
- 総合評価
- 4.03
- クチコミ件数
- 21 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 9 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 5 件
-
- 総合評価
- 4.00
- クチコミ件数
- 6 件
