日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社の運用保守最適化 プロジェクトマネージャー（ITSM導入・運用改善／大手教育業界向けプライムプロジェクト）(AIST-294)求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
【ポジション概要】
大手教育系企業向けのアプリケーション運用保守プロジェクトにおいて、ITSM導入および継続的な運用改善をリードいただくポジションです。プライムベンダーとして顧客と直接協働しながら、運用業務の標準化・可視化・最適化を推進していただきます。
今後の体制拡大を見据え、複数アプリケーションの運用保守マネジメントや業務変革を牽引できる方を募集しています。
【プロジェクト概要】
大手教育系企業に対して、複数アプリケーションの運用保守業務を対象としたITSM導入および継続的改善を推進するプロジェクトです。
運用保守業務の可視化・標準化・最適化を実現し、より高品質かつ効率的なサービス提供体制の構築を目指しています。
現在は約8名体制で運営しており、今後お客様環境からの運用移管拡大に伴い、さらなる体制拡大を予定しています。
【ポジションの魅力】
• プライム案件のため、顧客との直接折衝や意思決定を通じて高い裁量を持ってプロジェクトを推進できる
• ITSMツールを活用した運用標準化・最適化に携わり、運用変革の中核を担うことができる
• 教育業界の幅広いシステム環境に関与し、運用保守領域の知見を広げることができる
• 将来的にクラウドネイティブやAIなどのモダンテクノロジー活用も予定しており、技術領域の拡張機会がある
【主な業務内容】
• ITSMツール導入を通じた運用保守業務の標準化推進
• 顧客との協議を通じた運用プロセスの設計・改善提案
• ITSMツールを活用した運用保守業務の可視化・最適化の推進
• 複数アプリケーション運用保守チームのマネジメントおよびプロジェクト推進
【キャリアパス】
本ポジションで培った運用改善・マネジメント経験を活かし、大規模プロジェクトにおけるPMポジションへのキャリアアップを目指すことが可能です。
また、将来的にはコンサルティング領域へのキャリアチェンジなど、多様なキャリア形成の機会があります。
【応募条件】
• プロジェクトマネジメント経験
• ITILベースの運用保守経験
• システム要件定義または全体設計の経験
• 日本語：ネイティブレベル（複雑なニュアンスや言い回しを正確に理解し、自然かつ正確に使用できる）、英語：不問
【尚可条件】
• 8年以上の運用保守経験
• Jira製品の利用経験
• ITSMツール導入または運用改善プロジェクトの経験
• 新しい技術・領域を主体的に学習し、業務へ活用できる方
• 顧客やチームメンバーと円滑なコミュニケーションが取れる方
• タスク管理や優先順位付けを適切に行える方
■給与
月給：経験・能力など考慮の上、当社規程により決定
裁量労働手当：有(60,000-80,000円/月支給)
残業手当：なし
昇給：都度
賞与：あり
■勤務時間
9:00～18:00
■休日/休暇
年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
■福利厚生
保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険
制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）
※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)
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