日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社の【英語力活かせる】SAP Helpdesk On-site Leader求人

日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

職種
戦略・経営コンサルタント/SE・エンジニア/ディレクター
年収
1000万~1499万円
エリア
東京

※「正式に応募する」と「外資IT特化の転職エージェントに相談」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。



仕事内容

職務内容

ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。

・ヘルプデスク オンサイトチームの管理

・問い合わせ等の業務の振り分け

・各担当の業務の2次確認、レビュー等

・顧客およびオフショアとの連携など

登録資格

【Must/必須】

・SAP経験者

・保守運用プロジェクトでのリード経験者

・ビジネスレベルの日本語力

・ビジネスレベルの英語力

 →インドオフショアとのコミュニケーション

 →海外ユーザーからの英語メールでの問い合わせ等の読解力)

【Preferred/尚可】

・チームリーダーとして業務改善などを意欲的に実施した経験がある方

・大手総合商社との業務経験のある方

待遇

■雇用形態

正社員

管理監督者分類:無(ケースによっては有)

労働時間区分:みなし労働時間制

みなし労働時間制の種類:専門業務型裁量労働制

一日当たりのみなし労働時間:8時間

■給与

月給:350,000円~850,000円 ※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定

裁量労働手当:60,000円~80,000円

管理監督ポジションでの採用の場合は裁量労働手当は無

昇給:あり

賞与:あり

■勤務時間

9:00~18:00

(実働8時間・フレックスタイム制有、コアタイム10:00~16:00)

■休日/休暇

年次有給休暇(初年度10日 ※入社日によって異なる場合有)、完全週休2日制(土曜日・日曜日)、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生

保険:健康・厚生年金・雇用・労災保険

制度:財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン(選択型法人会員福利厚生サービス)

   ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象

施設:法人会員施設(スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)

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