日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServiceNow SME (Finance)【Job No.26427】求人

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

【部門紹介】

部門は、ITOおよびAMOサービスのためのITService管理プロセスとツールソリューションの提供を担当しています。主な提供物は、プロセス実装、ITSMツール(Servicenow、SummitAI、BMCなど)です。ITAMツール(Snow、Flexera)、モニタリング(Solarwinds、newrelic、datadogなど)、サービス統合&自動化など

総部門規模は80人(日本とインド)

【プロジェクト紹介】

ITサービス管理(ITSM)チームは、ITIL(情報技術インフラストラクチャライブラリ)のベストプラクティスに基づく統合サービス提供管理サービスの提供に専念する、高度なスキルを持つ多様な専門家グループです。当部門は、日本とインドの専門知識を活かしたハイブリッドモデルで運営されています。

【ポジションの魅力】

ITサービスマネジメントとITSMツール(ServiceNow)という、クライアント企業のIT戦略の中核に対してより深くかかわり、価値提供を通じて、実績を積むことができます。

メンバーはITIL,ServiceNowの専門チームに所属しており、それらに対する知見を持っているため、プロジェクトを適切にマネジメントすることによって非常に高いクオリティのサービスを提供することができます。

【将来のキャリアパス】

このプロジェクトにて、プロジェクト予算、スケジュール、スコープを管理し、ITILとServiceNowの専門家チームをマネジメントしていただきます。また、クライアントに対して質の高いITサービスマネジメント環境を提供するため、候補者はハイレベルなプロジェクトマネジメントおよびコンサルティングのキャリアを積み上げることができます。

【仕事内容]

・ITサービスのプロジェクトをマネジメント(※)し、クライアント、チーム、およびステークホルダーとのコミュニケーションを通じてクライアントの課題の特定とその解決による価値提供を行います。

・ITサービス、およびServiceNowの高度な専門的なスキルを持つチームに対してのマネジメントを行い、チームメンバーの成長に寄与します。

　　※ステークホルダー管理、スケジュール管理、リスク管理、資源管理、品質管理、スコープ管理、コスト管理等

【必要条件】

・プロジェクトマネージャーとしての6 +年の関連経験

・プロジェクトに対する詳細なマネジメント能力

・優れた分析力、論理的思考力、問題解決能力

・優れた口頭および書面によるコミュニケーションスキル

・プロジェクト管理の原則と計画に関する完全な理解

・情報技術の手順と実践に関する完全な理解

・組織や業界で使用されるさまざまな一般的および専門的なアプリケーション、ソフトウェア、およびハードウェアへの習熟、もしくは習得能力

・Microsoft Office等を使用した資料作成能力

・メンバーを支援し、プロジェクトをスケジュールどおりに完了するように働きかける能力

・ITSMツールに関する知識

【歓迎条件】

・ITSMツールプロバイダーとの協力経験

・ITAM、アプリケーションポートフォリオ管理、プロジェクトポートフォリオ管理などのServiceNowツールに関する知識

【英語力】

英語と日本語の両方の専門家がいると便利です。ビジネスレベルの英語力を持つ日本語ネイティブの方

クライアントとのコミュニケーション。

グローバルチームメンバーとのコミュニケーション。

ドキュメントとレポート。

トレーニングとワークショップ。

サービスレビュー。

エスカレーション処理。

ベンダーとの関係。

異文化理解。

クライアントのプレゼンテーション。

■雇用形態

正社員

管理監督者分類：有(場合によって無)

試用期間：有（3か月）

残業手当：無

賞与：有(契約社員の場合は無)

昇給：都度

採用グレードに応じて裁量労働制を適用

(裁量同等手当：6万円～8万円/月)

■給与

月給300,000円～720,000円

※経験・能力など考慮の上、当社規程により決定

■就業時間

9:00～18:00

■休日/休暇

年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業

■福利厚生

保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険

制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）

　　　※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象

施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他)

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

他社の類似する求人一覧

SCSK株式会社

総合評価

3.34

クチコミ件数

39 件
- 自動車アーキテクチャの進化にあわせ電動車の心臓部となるインバーター/モーターに関するシステム制御設計エンジニア（名古屋）<0536MSK>
  
  ◆募集背景ヒトや地球に優しいモビリティ社会実現へ向けて、弊社のお客様と様々な開発を実施しています。グローバル的に見ても変化のスピードが速く、クルマの進化もめまぐるしいものとなっています。搭載される車載システムはSDV（Software Defined Vehicle）化さ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
KPMGコンサルティング株式会社

総合評価

3.28

クチコミ件数

103 件
- ▽［TRS］自動車関連企業セキュリティコンサルタント（名古屋在住）
  
  職務内容職務内容自動車関連企業におけるIT/OA（Office Automation）、車両/製品、工場/FA（Factory Automation）の3領域のサイバーセキュリティの中で、特にIT/OAおよび工場/FAが支援対象領域です。顧客先へ常駐する働き方が想定されるため、顧客の業務に従事...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
アマゾンジャパン合同会社

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- WHS Manager, WHS: Workplace Health & Safety, Amazon Fulfillment
  
  説明アマゾンでは、「地球上で最もお客様を大切にする企業になること」を目指し、日々改善と改革が行われています。今回、アマゾンの物流拠点である「フルフィルメントセンター（以下FC）」において、安全に関する重要な部門をリードする「WHSマネージャー」を募集し...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
サイネオス・ヘルス・コマーシャル株式会社

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- Research Associate, RWE
  
  Description Research Associate, RWESyneos Health® is a leading fully-integrated life sciences services organization built to accelerate customer success. We partner with innovators at every point across the drug development and commercialization ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
株式会社SHIFT

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- AIエンジニア
  
  採用背景創業者のもとで売上高3,000億円を目指し毎年高い売上高成長を実現。現在は1兆円企業を目標に、さらなる挑戦をつづけています。DAAE統括部が担うのは「売れるサービスをつくり出し、日本の生産性を高める」こと。自社事業を中心に、お客様の新規事業との協業...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
デロイトトーマツコンサルティング合同会社

総合評価

3.36

クチコミ件数

84 件
- Consumer Business & Transportation Unit (以下CB&T) （消費材、小売・流通、航空運輸・ホスピタリティ・サービス領域）
  
  職務内容コンシューマービジネス向けコンサルティングサービスダイナミックに変化を続けるコンシューマ業界を深く理解し、独自のリサーチ情報等を発信しながら、高品質なクライアントサポートによって、企業の変革と成長を、成功へと導きます。 ■主なコンサルテ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る