日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServiceNow Developer (Manufacturing)【Job No.26436】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、ServiceNowを活用したITの技術ソリューションの開発と管理を担当します。具体的には、IT部門を含むビジネスニーズに応じた技術ソリューションの開発を主な業務とし、ServiceNowプラットフォームを用いて堅牢なソリューションを構成します。このために、JavaScript、Ajax、HTML、CSSなどのWebプログラミング技術を駆使し、プロセスリーダーとの協議を通じて適切な技術ソリューションを提供します。業務内には新しいソリューションの開発や既存の問題のトラブルシューティング、未解決の開発ニーズのフォローアップも含まれており、プロジェクトマネージャーへのタイムリーなステータスレポートを行います。また、選択肢やリスク、ビジネスまたはITILプロセスへの影響を助言し、技術的な問題とその解決策を技術者と非技術者双方に明確に伝える役割も担います。このポジションではITILやServiceNowの認定資格が求められ、顧客サービススキルおよび優れたコミュニケーション能力も重視されます。さらに、プロジェクトマネジメントや各種ITSMツール、サービス統合・管理に関する知識も歓迎されます。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | 1. 月給：27万円〜72万円 裁量労働手当：6万円〜8万円 残業手当：有または無（グレードにより異なる） 昇給：都度 賞与：あり |
| 勤務時間 | ■勤務時間 9:00～18:00 |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 裁量労働手当 - 残業手当（グレードにより異なる） - 昇給：都度 - 賞与：あり - 休日/休暇：年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス）（※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象） |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識 - 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 - 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 - アプリケーションライフサイクル全体を理解している - ITIL/ServiceNow認定資格 - 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 - ServiceNowでの勤務経験 - **望ましい経験**: - プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。 - 各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。 - サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。 - DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。 - クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google Cloud）。 - ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。 - ベンダーマネジメントスキル。 |
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