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SAS Institute Japan株式会社のSenior Cloud Technical Lead求人

SAS Institute Japan株式会社

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。


仕事内容

私たちはSASのCIS部門でクラウド技術リードとして、ホスト型および管理型SAS環境の技術的な責任を持ち、サービスライフサイクル全体にわたり主要な技術的権威として働きます。私たちの役割は単なる提供を超え、インシデントの積極的管理、ダウンタイムの削減、サービスの信頼性向上に貢献し、グローバルなSASチームと緊密に連携して問題解決を加速し、顧客により良い成果を提供します。具体的には、顧客環境の技術リードとして、安定性、性能、可用性を確保し、ダウンタイム削減と顧客体験向上を図るためのプロアクティブな監視やインシデント予防戦略を主導します。

また、ITIL標準およびSLAコミットメントに沿ったインシデント、問題、変更管理を推進し、SASのR&D、製品、技術サポートと協力して、複雑な問題を迅速に解決し、フィールドインサイトに基づく製品改善に影響を与えます。プロジェクト開始から稼働後の運用まで技術的リーダーシップを提供し、アップグレードや最適化の推進、再発問題の特定と排除を組織的に行います。SASクラウド標準とセキュリティ、ベストプラクティスを遵守し、クラウド環境のコンテナ化アプリケーションを管理、サポートします。さらに、顧客および内部関係者と協力し、継続的なサービス改善とイノベーションを推進し、チームメンバーへの技術指導と知識共有を通じての育成を行います。

募集要項

勤務地Tokyo
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他-

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