MuleSoft JapanのResource Management Senior Analyst求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちのチームで重要な役割を担うのは、CSGのプロフェッショナルサービス部門のリーダーを支えるサービス・オペレーションチームのシニアアナリストです。この役職の主な責務は、リソース管理を通じてビジネスの成長を促進し、CSGサービス部門のリーダーにとって信頼できるアドバイザーとして機能することです。また、ビジネス戦略のビジョンを共有し、顧客の成功や組織の成長に貢献する革新的なアプローチを見出すことです。具体的には、リソース調整会議のリードや、プロジェクトへの最適な人員配置、パートナー選定、海外リソースの調達などを担当し、これを効率的に推進します。さらに、社内外のパートナーとの協業計画策定、部門パフォーマンス測定やトレンド分析を行い、財務・事業両面での示唆をリーダーに提供します。中長期戦略を立案・推進し、サービス提供能力を最大化するためにリソース供給能力を高め、データ駆動型の意思決定を促進します。また、グローバルや他部門と協業し、オペレーションの継続的な改善を目指します。これらの取り組みにより、Booking、売上、利益率、顧客満足度などのKPIを向上させることを目指しています。

募集要項

勤務地	-
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	-

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