Freee株式会社のAI×BPaaSでバックオフィスを再定義。顧客を事業成長へ導くCS(企画・マネージャー候補)求人

Freee株式会社

職種
年収
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

【summary】
仕事を通じて、スモールビジネスの「自由」と「成長」を支えるfreeeは「スモールビジネスを、世界の主役に。」をミッションに掲げ、だれもが自由に経営できる統合型経営プラットフォームの提供を目指しています。

【業務内容】
新規事業のPMFを達成するためのサービス改善企画、運営、実行
顧客接点から得られた顧客の声をもとによりサービス満足度を向上させるための施策を立案、運営から実行まで推進
BPaaSサービスの活用促進・定着支援
BPaaSサービスを契約した顧客へ初期設定のための面談から継続的な活用促進を目的とした支援(WEB面談、セミナー)

【応募要件】
≪必須要件≫
顧客対面での課題解決・伴走支援スキル(2年以上)
個人事業主、または法人向けのカスタマーサクセス、カスタマーサポート、コンサルティング等の経験
顧客の状況や課題を正確に汲み取り、定着まで導くソリューション提案力・コミュニケーション力
仮説検証による業務改善・プロジェクト推進スキル
正解のない状況下で自ら仮説を立て、事実(データ・声)に基づき課題特定〜改善のプロセスを回せる能力
目的達成に向けて必要な要件定義を行い、関係者を巻き込みながら自律的に動ける推進力

≪歓迎要件≫
会計・税務に関する基礎知識
日商簿記3級程度以上の知識、またはバックオフィス支援などの実務知識
オペレーション設計・AI等の業務活用経験
業務フローの仕組み化・型化、またはAIツール等を活用した業務効率化・自動化の経験

【待遇・福利厚生】
通勤手当(月5万円まで。住宅手当対象者は不支給)
産前産後休業、育児休業、介護休業
時短勤務制度
shall we lunch?(ランチ補助制度)
チーム交際費(チームビルディング費用補助)
オフカツ(部活動⽀援 ※部活動は70以上あり)
書籍費freee(書籍購入費⽀援/1人月3冊まで購入可)
つばめ図書館(社内図書館制度)
資格・スキル取得⽀援(5万円/年まで)
マネージャー/新人向け研修の定期実施
住宅手当(2㎞圏内)
借上社宅制度
結婚祝い、出産祝い(同性パートナー/事実婚を含む)
家事代⾏補助
ベビーシッター利⽤補助(一部費用負担)
各種社会保険(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
健康診断・婦人科検診
インフルエンザ予防接種費用負担
従業員持株会
ドリンクfreee(ウォーターサーバー、コーヒー、お茶/紅茶、各種ドリンクバーあり)
マッサージ制度あり(あん摩マッサージ指圧師が社内に常駐。500円/回 月2回までOK)

他社の類似する求人一覧

  1. 株式会社リンクアンドモチベーション

    総合評価
    0.00
    クチコミ件数
    0 件
    • プロダクトマネジャー

      ▍募集背景 2016年にモチベーションクラウドをリリースして以来、私たちはエンゲージメント市場・HR Tech領域のパイオニアとして、新たな市場を切り拓いてきました。 そして今、AIの進化によって、プロダクトマネジメントの在り方そのものが大きく変わり始めています...

  2. 株式会社 ベイカレント・コンサルティング

    総合評価
    3.20
    クチコミ件数
    29 件
    • Salesforce

      仕事内容 リーディングカンパニーのITモタナイゼーション(IT基盤近代化)領域における、戦略策定・アーキテクチャ設計から移行・運用までをリードいただきます。 職務内容 各業界のリーディングカンパニーに対し、以下の業務を推進していただきます。 Salesforce関...

  3. 株式会社 エス・エム・エス

    総合評価
    0.00
    クチコミ件数
    0 件
    • 法務(リーダー候補)_カイポケ

      募集背景 エス・エム・エスでは海外事業を含め40以上の事業を展開し継続的な成長を実現しています。 事業成長に伴い、各部門の組織規模も拡張する中、事業としても組織としても、直面するリスクの形や規模は日々変化しています。 それらの変化に対応し、今後も適切に...

  4. 日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社

    総合評価
    3.11
    クチコミ件数
    30 件
    • M365 Tech Lead (Trading)【Job No.27109】

      【部門紹介】 当部門では、大手総合商社向けのITインフラ(ネットワーク、セキュリティシステム、PC/モバイルデバイス、コミュニケーションインフラ等)の運用サービスを提供しています。提供サービス範囲は非常に広く、社員は複数のサービスを担当することが多く、幅...

  5. SCSK株式会社

    総合評価
    3.34
    クチコミ件数
    39 件

クチコミ評価ランキング

  1. ジオテクノロジーズ株式会社

    総合評価
    4.56
    クチコミ件数
    9 件

    詳細を見る

  2. 株式会社LayerX

    総合評価
    4.13
    クチコミ件数
    12 件

    詳細を見る

  3. 楽天グループ株式会社

    総合評価
    4.13
    クチコミ件数
    5 件

    詳細を見る

  4. グーグル合同会社

    総合評価
    4.07
    クチコミ件数
    45 件

    詳細を見る

  5. Freee株式会社

    総合評価
    4.06
    クチコミ件数
    10 件

    詳細を見る

  6. 日本マイクロソフト株式会社

    総合評価
    4.06
    クチコミ件数
    16 件

    詳細を見る

  7. エヌビディア合同会社

    総合評価
    4.03
    クチコミ件数
    21 件

    詳細を見る

  8. ザインエレクトロニクス株式会社

    総合評価
    4.00
    クチコミ件数
    9 件

    詳細を見る

  9. ジェンテックジャパン株式会社

    総合評価
    4.00
    クチコミ件数
    6 件

    詳細を見る