NTTクラウドコミュニケーションズ・ジャパン株式会社のIT Support Engineer (Japanese Speaker)求人
NTTクラウドコミュニケーションズ・ジャパン株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
We are seeking a candidate with a comprehensive understanding of our policies and procedures within the work area to perform a predominantly routine set of tasks. Key responsibilities include basic troubleshooting, parts replacement, system upgrades, and the deployment and repair of desktops, notebooks, and printers. This role also involves identifying potential issues that could negatively impact the end-user experience and taking proactive corrective actions. Additionally, the candidate will serve as an escalation point for less experienced team members and may provide policy recommendations to management. The individual is expected to occasionally respond to service calls outside of normal business hours as directed. This is a full-time onsite position requiring excellent Japanese communication skills; proficiency in English is a plus.
Strong proficiency in Windows operating systems is essential, while knowledge of Linux/Unix systems may be required. A solid grasp of client service skills alongside an A+ desktop certification or equivalent is necessary, as well as any additional certifications for various hardware platforms. The role demands the physical ability to perform standard office activities, such as lifting or moving assets weighing up to 50 pounds, potentially with the assistance of equipment like trolleys. Significant travel, including overnight domestic trips, may be occasionally required. Applicants should have 3-5 years of relevant experience and at least a high school degree or equivalent, though an undergraduate degree or equivalent work experience is preferred.
募集要項
| 勤務地 | Yokohama, JP-14, Japan |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - |
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