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アマゾンジャパン合同会社のOperations Manager, AMXL JP求人

アマゾンジャパン合同会社

職種
―
年収
―
エリア
名古屋

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。


仕事内容

私たちは、Amazon Logistics Extra Large Team (AMXL)の一員として、日本の家具や家電配送ネットワークを変革するプログラムマネージャーを求めています。具体的な業務内容としては、パートナー運送会社のオペレーションメトリックス管理を担当し、配送品質の向上やサービスの追加、安全の確保、法令順守を行いながら、パートナーとの信頼関係を構築します。また、新規配送パートナーとの関係を築き、配送サイトを頻繁に訪問して現場の把握を行い、配送パートナーをサポートして契約配送品質を実現します。ドライバーの安全や労働環境の改善、モチベーション向上の施策を実施し、サイト運営チームを支援し、オペレーションターゲットを達成することが求められます。さらに、配送パートナーとの課題解決の調整や、SOPの徹底、中長期的なカスタマーエクスペリエンスの達成をサポートします。業務は柔軟なシフトで行われ、日々の業務には品質レビューやネットワーク拡張ミーティング、新ドライバーやDSPのオンボーディングも含まれます。

募集要項

勤務地-
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**: - Bachelor's degree or equivalent, or 2+ years of Amazon (blue badge/FTE) experience- Work a flexible schedule/shift/work area, including weekends, nights, and/or holidays- Speak, write, and read fluently in Japanese

- **望ましい経験**: - Bachelor's degree or equivalent- Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture

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