アマゾンジャパン合同会社のSenior Operations Manager, AMZL求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、日本のAmazonロジスティクスチームの一員としてシニアオペレーションマネージャーを募集しており、デリバリーステーション運営の全体的な安全性、品質、パフォーマンス、顧客体験、人材育成に責任を持ちます。この役割では、ステーションチームのビジョンを示し、品質向上やプロセス変革のイニシアチブを推進して、ビジネスプランの達成や目標超過を図ります。また、運営とエリアマネージャーへの要件と期待を明確にするとともに、業績評価やフィードバックを通じてマネージャーのパフォーマンス向上を担います。

私たちは、多様なデリバリーサービスプロバイダーとの日常的な関係管理や、Amazonの注文をお客様に直接届ける複雑で増大する業務環境を管理します。最優秀な人材の採用と育成、タレントプランの実施、学習・発展の機会整備、後継計画や従業員エンゲージメントの強化を担当します。さらに、業務のあらゆるレベルで強い文化とエンゲージメントを育むことに努め、ベストプラクティスを全部門や変革間で共有します。

この役割では、24/7の業務体制を維持し、ステーション内のオペレーション、エリア、シフトマネージャーとのアイデア共有を促進し、改善計画を策定します。また、輸送やソーティング、DSP管理、財務、損失防止、IT、人事などの主要なビジネスパートナーと連携し、プロジェクトやイニシアチブを成功に導くための支援とリソースを確保します。

募集要項

勤務地	勤務地は関東地域です。
給与	-
勤務時間	フレックスタイム制（夜勤の監督が必要な場合あり）
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - Bachelor’s degree or relevant experience - Business level (reading, writing, speaking) Japanese or English (If Japanese will be the main language to use for business) - Conversational English - People Management experience - Cross-functional project management experience - 望ましい経験: - 5+ years' experience managing and improving the flow of human, material, and financial resources using various metrics in Manufacturing, Logistics, Retail industry - Understanding of P/L and experience managing cost - Management experience (including performance evaluation and development) of 50+ members - Management of multiple part-timers during peak seasons - Experience in leading customer-facing business unit focused on delivering excellent customer experience - Excited about working in a diverse group and contributing to an inclusive culture. - Available to working weekends and night Degrees in Engineering, Business, or other related fields or MBA - Ability to prioritize in ever changing environment, good judgement - Bilingual speaking Japanese and English

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