SCSK株式会社の【在宅可/業界知識保有者優遇】データプラットフォーム構築プロジェクトマネージャー(CX・AI領域)<0647CXA>求人

SCSK株式会社

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

◆募集背景
私たちは、お客様ビジネスを最大化する業界特化型CXオファリングサービス「altcircle」を提供し、長年にわたり蓄積した業界・業務ノウハウとAIをはじめとする先進技術を活用しながら、顧客体験(CX)の変革を支援しています。
近年、生成AIやデータ活用の重要性が高まる一方で、多くの企業では顧客データや業務データが分散し、十分な活用ができていないという課題を抱えています。当組織では、CXMO(Customer Experience Management Optimization)の考え方のもと、データ基盤やCDPの構築を通じて、顧客理解の深化、マーケティング高度化、AI活用の実現を支援しています。
今回募集するのは、データプラットフォーム/CDP導入プロジェクトをリードするプロジェクトマネージャーです。構想策定から要件定義、設計・構築、活用定着までを推進し、お客様のビジネス変革を実現する中核人材として活躍いただくことを期待しています。

◆組織について
当組織は、CX・デジタルマーケティング・データ活用・AI活用を軸に、顧客企業の営業・マーケティング・顧客接点改革を支援する部門です。顧客のビジネス課題に対し、単なるシステム導入に留まらず、業務設計、データ活用構想、デジタル施策立案、システム実装、運用・改善までを一気通貫で支援しています。現在は、CDP、MA、BI、生成AI、AIエージェント、データ分析基盤などを活用し、顧客接点の高度化、営業活動の可視化、マーケティング施策の最適化、業務効率化などに取り組んでいます。

◆職務内容・担当業務
顧客企業のデータ活用・AI活用を支えるデータプラットフォーム/CDP構築プロジェクトにおいて、構想策定から導入・活用定着まで一貫してリードいただきます。主な業務は以下の通りです。
・顧客の経営課題・業務課題を踏まえたデータ活用構想策定
・データ基盤・CDP導入における要件定義、基本設計の推進
・顧客、パートナー、社内関係者との各種調整
・顧客折衝・プロジェクト計画策定、進捗・品質・課題・収支管理
・データ統合、データ活用、AI活用を見据えたアーキテクチャ検討
・Snowflake、Google Cloud、Databricks、Treasure Data等を活用したデータプラットフォーム構築案件の推進
・マーケティング、営業、顧客サービス領域におけるデータ活用施策の企画・提案
・若手メンバーや開発チームのリード・育成

◆応募資格
◆必須要件
・システム開発プロジェクトにおけるプロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験
・顧客との要件定義、提案、各種ステークホルダー調整の経験
・データ基盤、DWH、CDP、BI、ETL/ELT、クラウド基盤など、データ活用領域に関するプロジェクト経験
・要件定義から設計、構築、リリースまで一連のプロジェクト推進経験
・プロジェクト計画策定、進捗管理、品質管理、課題管理などのプロジェクトマネジメント経験
・社内外の関係者を巻き込みながら主体的にプロジェクトを推進した経験

◆歓迎条件
・Snowflake、Treasure Data、Databricks、Microsoft Fabric、Salesforce Data Cloud等を活用したデータ基盤構築経験
・AWS、Azure、Google Cloudを利用したクラウド環境でのシステム構築経験
・Power BI、Tableau等を活用したデータ活用・可視化プロジェクト経験

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