クラウドエンジニアのカスタマーサービスのコンサルファーム（上流）の求人一覧
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オペレーショントランスフォーメーションコンサルタント（ExprienceBusiness） - オペレーションズ コンサルティング本部
◆職種概略当ポジションは、BPO＋DXというビジネスモデルをフル活用しながら、クライアントの事業に関わる全ての経営課題に対して、オペレーティングモデルのデザイン、複数年にわたる改革ロードマップの策定、デジタル技術を活用した業務改革、人材のリスキリング等...
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業界別カスタマーフロントコンサルタント - ソング本部
◆業務内容業界別カスタマーフロントコンサルタントは顧客（生活者/消費者、法人顧客および従業員）が求める提供価値/体験を再定義し、新たな商品/サービスの企画・開発や、それを実現するための企業変革全般の計画立案・実現支援を担います。 ソング本部だけでなく、...
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顧客/従業員体験コンサルタント - ソング本部
顧客/従業員体験コンサルタントは全ての顧客接点（コンタクトセンター、店舗、Webなど）と、従業員体験も含め改革に係るプロジェクトにおいて計画立案から実現支援まで担います。お客様の成長や効率化を最適な形で実現するため、アクセンチュア ソングだけでなく、ア...
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Salesforceコンサルタント【BTC-CT-BA】
職務内容 Roles and Responsibilities CRMやマーケティングの業務改革を行うCustomerチーム内にて、Salesforceを中心としたクラウド・テクノロジーを活用し、顧客の「セールス」「サービス」「CX・マーケティング」「アナリティクス」などの領域において、構想立案...
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情報システム部向けコンサルティング・運用支援メンバー
職務内容 【部門概要】 大手総合商社およびその子会社向けに、ITサービスを幅広く展開している部門となります。（ITコンサルティング・業務システム・インフラなど各種システムの構築、運用保守など） 部門の規模は約200名となり、3つの本部・7つの部が存在してい...
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【英語力活かせる】SAP Helpdesk On-site Leader
職務内容 ヘルプデスクオンサイトチームのリーダーとして、下記業務をお任せいたします。 ・ヘルプデスク オンサイトチームの管理 ・問い合わせ等の業務の振り分け ・各担当の業務の２次確認、レビュー等 ・顧客およびオフショアとの連携など 登録資格 【Must...
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