EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社の【BC_CXT】マーケティングコンサルタント/セールスマネジメントコンサルタント/カスタマーサービスコンサルタント/新規事業戦略コンサルタント求人

EYストラテジー・アンド・コンサルティング株式会社

職種: ITコンサルタント／戦略・経営コンサルタント／SE・エンジニア／営業・セールス／コンサルタント／シニアコンサルタント／ディレクター／戦略コンサル
年収: 年収非公開
エリア: 東京

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、Customer Experience Transformationチームの一員として、顧客を起点とした新規事業やサービスの創出、及びマーケティング、セールス、アフターサービスにおける顧客接点DXに取り組むコンサルティングサービスを提供しています。人口減少や高齢化、価値観の変化、デジタル技術の進展に伴い、従来の“売切り型”ビジネスから“繋がり型”ビジネスへとシフトする中、企業におけるオペレーションモデルの転換を推進します。

私たちの役割は、マーケティング・セールス・経営企画などの部門を支援し、パーパス・ブランディング、プロダクト＆サービスイノベーション、マーケティングエクセレンス、セールス・サービスエクセレンス、カスタマーデータ&エクスペリエンスの分野でのプロジェクトに関与します。具体的には、パーパスとブランディングを通して経営戦略を加速し、製品・サービスのイノベーションによって顧客体験を変革します。また、マーケティングDXの実現や、セールスマネジメントの最適化、カスタマーサポートの変革を通じた新しい顧客体験の確立を目指します。

さらに、顧客データや地域データを活用して、事業構造の変革を推進し、新しい顧客体験の設計や改善を行います。私たちは、これらの取り組みを通じて、企業と顧客の間に強固な関係を築き、持続的な事業成長を支援します。

募集要項

勤務地	勤務地は「EY東京オフィス ‐ 東京ミッドタウン日比谷」です。
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - ディレクター / シニアマネージャー / マネージャー - 新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティング、プロジェクトマネージャー経験 - シニアマネージャーは2~3件のプロジェクトを並行してデリバリーをハンドルした経験・スキル - ディレクターは以下経験がある方 - クライアントの経営課題および自社のアカウント戦略にあった新規案件の提案・創出経験および既存案件の拡大経験 - 特定のサービス領域のリード経験 - 【上記必須要件に加え、以下いずれかに該当する方】 1. コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を5年以上お持ちの方 - 顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験 - 新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験 - 顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験 - 業務改革プロジェクト経験 - SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール（Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど）その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験 - マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験 - データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス）プロジェクト経験 ※システムインテグレーターや事業会社での実務経験は別途考慮いたします。 2. 事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を3年以上お持ちの方 - 新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション - オウンドメディア（自社HPおよびSNS）の運用経験 - 事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験 - ●シニアコンサルタント/コンサルタント【以下いずれかに該当する方】 1. コンサルティングファームにて、もしくはSIer/ITベンダーにて以下いずれかのコンサルティングあるいはプロジェクト推進経験を3年以上お持ちの方 - 顧客データ（VoC、購買履歴等）による顧客分析の経験 - 新規事業戦略策定及びカスタマーエクスペリエンス設計の経験 - 顧客及び財務分析に基づくマーケティング戦略、営業戦略立案経験 - 業務改革プロジェクト経験 - SFA / CRM/ Contact Center / マーケティングツール（Salesforce、Adobe、Microsoft製品、Tableauなど）その他データソリューションなどのCX領域に関するツール導入プロジェクト経験 - マーケティング、営業組織設計及び人材戦略、育成(イネーブルメント)プロジェクト経験 - データマネジメント（データ収集、管理、分析、ガバナンス、業務KPI定義）プロジェクト経験 2. 広告代理店のストラテジックプランニング、デジタルマーケティングプランナー、カスタマーサクセスもしくは、ブランディング・デザイン会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方 - マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 - デジタルマーケティングのプランニング（ペルソナ、カスタマージャーニーおよびコンテンツ企画）、カスタマーサクセス - ブランド提供価値規定のワークショップ参加や企画・運営経験 - パーパスやMVV（Mission、Vision、Value）の設計経験 3. 事業会社、PR会社、広告代理店においてPRの設計とメディアリレーション実施経験を1年以上お持ちの方 - 新聞、ウェブメディアにおけるPR活動経験と編集者との独自のリレーション - オウンドメディア（自社HPおよびSNS）の運用経験 - 事業・製品の統合マーケティングコミュニケーションの企画・メディア選定・運用実務およびディレクション経験 4. 事業会社にて、以下いずれかの業務経験を3年以上お持ちの方 - 経営戦略、事業戦略、マーケティング戦略、営業戦略、サービス戦略の立案・推進の経験 - ブランドマネジメント、統合レポート作成の経験 - 社内におけるマーケティングや営業DX、事業開発の経験 - 【歓迎要件】 - 英語力（TOEIC 700点以上） - 中期経営計画や事業計画策定経験 - 顧客接点DX構想策定等「上流」の経験 - マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 - 望ましい経験: - 英語力（TOEIC 700点以上） - 日本語/英語によるGlobal Managementとの説明・交渉能力 - グローバルプロジェクトやミドルマネジメントポジション経験 - 中期経営計画や事業計画策定経験 - 顧客接点DX構想策定等「上流」の経験 - マーケティング戦略や営業戦略等の顧客戦略立案（新規事業・顧客体験設計等）経験 - 定量調査等のデータ分析と統計処理経験

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

他社の類似する求人一覧

KPMGコンサルティング株式会社

総合評価

3.28

クチコミ件数

103 件
- ■[ES]SAP　製造業向けグローバルPMOプロジェクト担当　（領域リーダー）
  
  職務内容＜チーム紹介＞ ES-SAP部門ではコンサルファーム出身のメンバーだけでなく、SIer、パッケージベンダー、事業会社など多種多様なキャリア経験を持つメンバーが集まっています。ES-SAP部門内のメンバーだけに留まらず、KPMGコンサルティングの他部門や、KPMG...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
PｗCコンサルティング合同会社

総合評価

3.64

クチコミ件数

39 件
- ●M&A戦略室（当社自身のM&A戦略策定～ディールエグゼキューション～PMI）【SC-X-Value&Strategy】
  
  職務内容 Roles and Responsibilities M&A戦略室は、コンサルティングファームのM&A関連サービスとは一線を画したCEO直下の部隊として、CEOや各事業部門のリーダーシップと共に当社自身の成長戦略を描き、その実現のためのディールエグゼキューション、PMIまでを実...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- 【V&M&Econ】バリュエーション&モデリング&エコノミクス
  
  職務内容 ●価値評価、モデリング企業価値や事業価値評価をはじめ、合併比率算定や知的財産権の評価、さらには事業用資産の減損テストなど様々な価値算定を行います。・ビジネスバリュエーション(企業価値評価) ・無形資産(知的財産等)の価値評価・金融商品や...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
SCSK株式会社

総合評価

3.34

クチコミ件数

39 件
- 【モビリティ/業界未経験者歓迎】戦略的パートナーシップに伴うソフトウェア開発エンジニア（大宮・東京）＜0470MX＞
  
  ◆募集背景近年、自動車は価値観やニーズの多様化から、急速に高機能化が進み、その機能のほとんどがソフトウェアによって実現されています。さらに今後は、SDV（ソフトウェア・ディファインド・ビークル）の思想にもとづき、ソフトウェア中心のクルマ作りが加速し...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
アビームコンサルティング株式会社

総合評価

3.43

クチコミ件数

54 件
- SAP_ポジションマッチング（Strategy Consultant職・Solution Consultant職）≪東京≫
  
  SAPコンサルタントについてクライアントが抱える経営課題やビジネス環境の変化を分析し、SAPソリューションを用いて、課題解決いただくことを期待します。クライアントの課題は年々複雑化・高度化しており、システムのバージョンアップやシステム導入だけでは解決...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
KPMGコンサルティング株式会社

総合評価

3.28

クチコミ件数

103 件
- ◇[FS-ACM] 【EFS】アカウントリードマネジャー
  
  職務内容《募集背景》 ●「未来の社会に必要な我が国の金融サービスの実現」をミッションとし、クレジットカードやコード決済等の決済サービスおよび決済関連のプラットフォームを提供する企業、暗号資産、FinTech企業等の変革を支え・伴走し、クライアントの健全...
  
  年収
  
  1000万～1499万円
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る