株式会社セールスフォース・ジャパンのJunior Technical Support Engineer【障害者採用】求人

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちは、サポートエンジニアとしてお客様が直面する課題に対する最初の窓口となり、彼らを成功に導く専門家を求めています。高い技術力と迅速、丁寧、的確なサポートサービスを提供することで、顧客満足度を最大化し、Salesforceの成長に貢献することをミッションとしています。主な業務としては、セールスフォース製品の標準機能やカスタマイズ項目に関するトラブルシューティングの支援を行い、製品機能に関する技術的専門性を確立し保持します。また、卓越した分析力と問題解決能力を活用して、顧客体験を管理し、顧客満足度の向上を図ります。業務に関連したトレーニングへの継続的な参加や、必要に応じて社内ツールやエスカレーションチームを活用し、お客様の課題を効果的に調査・記録・優先順位付けを行います。プレッシャーのかかる状況下でもマルチタスクをこなし、業務を効率的に遂行します。さらに、ナレッジ文書の作成と管理も重要な職責の一部です。必要なスキルとして、テクニカルサポートの経験やインターネットテクノロジーの理解、データベースやプログラミング知識が求められ、Salesforceに関する証明書を持っていると尚良いです。

募集要項

勤務地	Japan - Remote
給与	-
勤務時間	-
休暇制度	-
待遇・福利厚生	-
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: ・コンピューターサイエンスまたは同等の経験の学士号・テクニカルサポートまたはサービス関連での職種、テクニカルアカウントマネージメントにおける3〜5年以上の経験・インターネットテクノロジーの理解：ファイアウォール、ウェブサーバー、プロキシサーバーなど・システム連携技術の知識：コンピュータテレフォニー統合、データクレンジング/重複除外、データ複製、Salesforceオブジェクト間のトランザクションデータ・データベースの概念とデータ管理（RDBMS）およびSQLの知識・オブジェクト指向設計とコアプログラミング概念の知識・XMLの知識、サーバー間Webサービス（SOAP）の使用経験があれば尚可・フロントエンドWeb層（JavaScript、AJAX、HTML、DHTML、CSS、およびクロスブラウザー開発）とバックエンド（Java、.Net、SQL）ソフトウェア開発の双方の知識 - 望ましい経験: ・Salesforce CRMおよびそのテクノロジーの経験・SaaSサポートの業務経験・Certified Salesforce Administrator (ADMIN201) ・Certified Application Builder (APP BUILDER) ・Certified Salesforce Developer (DEV401) ・Certified Salesforce Developer (DEV501)

少し話を聞いてみたい!! カジュアル面談依頼する
会員登録済みなら簡単1分正式応募依頼する

他社の類似する求人一覧

株式会社M&Aクラウド

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- 【経理担当者】日々の実務から決算・監査対応まで、経理の全体を経験できる
  
  会社の成長を支える、これからの経理へ私たちは、会社の成長に合わせて、組織や業務のあり方も進化させていきたいと考えています。当社の経理は少人数で、日々の仕訳や支払から、月次・年次決算、監査法人への対応までを担っています。業務の一部だけを切り出して...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
SAPジャパン株式会社

総合評価

3.35

クチコミ件数

94 件
- Business Processes Consultant - Supply Planning / Integrated Business Planning H/F
  
  Locations: Bucharest, Romania. Work Pattern: Hybrid. Contract Type: Full-time.
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  ―
  
  求人詳細を見る
サイネオス・ヘルス・コマーシャル株式会社

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- Senior Manager, Digital Solutions
  
  職務概要デジタルは私たちの新たな原動力です。Syneos Healthでは、ヘルスケア領域における事業推進（Commercialization）を支援するため、AdTech（広告テクノロジー）の技術支援を行い、さらにAgentic AIワークフローの設計・構築ができる実践的なデジタルテクノロ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
SCSK株式会社

総合評価

3.34

クチコミ件数

39 件
- 自動車アーキテクチャの進化にあわせ電動車の心臓部となるインバーター/モーターに関するシステム制御設計エンジニア（名古屋）
  
  ◆募集背景ヒトや地球に優しいモビリティ社会実現へ向けて、弊社のお客様と様々な開発を実施しています。グローバル的に見ても変化のスピードが速く、クルマの進化もめまぐるしいものとなっています。搭載される車載システムはSDV（Software Defined Vehicle）化さ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  大阪
  
  求人詳細を見る
エムシーディスリー株式会社

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- 【経営企画管理本部】法務・コンプライアンス担当
  
  【募集背景】当社の事業拡大に伴い、法務・コンプライアンス体制の更なる強化が必要となっています。特に、社内のコンプライアンス委員会・内部通報窓口・ハラスメント相談対応など、当事者の心情に深く配慮しながら、公正かつ厳格に運用する役割を担っていただけ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る
株式会社エス・エム・エス

総合評価

0.00

クチコミ件数

0 件
- 事業開発・事業戦略（事業責任者候補）_ヘルスケア
  
  【ポジションについて】・ヘルスケアの領域責任者、もしくは1事業の責任者として、事業開発を1からお任せします。・当領域は様々な事業機会があり、ご経験と適正に合わせて、お任せする領域をご提示させていただきます。【事業領域の例】 ①1→10フェーズヘルスケ...
  
  年収
  
  ―
  
  エリア
  
  東京
  
  求人詳細を見る