株式会社セールスフォース・ジャパンのSolution Engineer - Service Cloud求人

株式会社セールスフォース・ジャパン

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

私たちは、Service Cloudの専門家として、顧客の特定のビジネス要件に基づいて、Service Cloudの製品提供とアーキテクチャを最良の形で提案する役割を担います。主な目標は、セールスサイクルにおけるService Cloudに関するすべての技術的な異議を解消することです。また、Service Cloudの促進と販売の価値を引き出すセンターオブエクセレンスの管理にも関与します。具体的な業務内容には、複数の業界の顧客向けにService Cloudベースのソリューション提案をサポートし、cレベルの役員やITを含む顧客およびフィールドチームに対してService Cloudの価値を伝えること、技術的な販売戦略の開発に貢献すること、個々の顧客のビジネスに合わせたデモンストレーションの提供、ソリューションアーキテクチャの提案、ならびにフィールドセールスチームや製品管理と協力して適切なソリューションを提供し、顧客との信頼を確立することを含みます。また、セミナーやイベントでのプレゼンテーションやデモンストレーション、提案活動を通じて得た知識に基づいたソリューションマップや業界特有のデモ、提案テンプレートの作成など、多岐にわたる営業資産の作成にも携わっていただきます。成功はチーム全体のパフォーマンスおよび個人の成果として測定されます。

募集要項

勤務地Japan - Tokyo
給与-
勤務時間Working hours not specified.
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**:
- Experience in implementation/development of business application systems or core systems, OR experience in implementation consulting, OR experience as a presales engineer
- Ability to listen to customer business needs and analyze their challenges
- Strong desire for growth and a deep passion for customer success
- Fluent Japanese

- **望ましい経験**:
- Previous experience as a Sales Engineer/Architect/System Engineer for a CRM company or similar Contact Center related technology
- Understanding of the Service Cloud product and Platform
- At least 3 years of work experience with one or more of the following CRM solutions: Oracle, Microsoft, ServiceNow
- Business Level English

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