日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServiceNow開発エンジニア（金融業界向け ITSM・ITOMプラットフォーム導入／運用統括）求人

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※「正式に応募する」は、職務経歴書、履歴書が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。

仕事内容

私たちはIT部門を含むビジネスニーズを満たすために、ServiceNowツールプラットフォームを使用した技術ソリューションの開発と管理を担当します。この役割では、Webプログラミング技術を駆使し、ServiceNowプラットフォームを活用し堅牢なソリューションを構成することを求められます。プロセスユーザーに対して情報に基づいた推奨を提供し、革新的なテクノロジーをビジネスプロセスに適用して新しいソリューションを開発、問題のトラブルシューティングを行います。また、プロセスリーダーと協議し適切な技術ソリューションを開発し、未解決の開発ニーズをフォローアップ、プロジェクトマネージャーにタイムリーなステータスレポートを提供します。選択肢やリスク、ビジネスおよびITILプロセスへの影響について助言すると共に、技術的な問題解決策を技術者と非技術者の両方に伝えることも重要な職務です。このポジションでは、Webベースの開発言語の知識や、優れたコミュニケーション能力、アプリケーションライフサイクルの理解が求められます。また、ITIL/ServiceNow認定資格や、業界をリードするITSMツールプロバイダー、ServiceNowでの勤務経験が必要です。

募集要項

勤務地	-
給与	1. 月給：27万円〜72万円 - 裁量労働手当：6万円〜8万円 - 残業手当：有または無　※グレードにより異なる - 昇給：都度 - 賞与：あり
勤務時間	1. 9:00～18:00（実働8時間）
休暇制度	年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業
待遇・福利厚生	- 裁量労働手当：有の場合は、60,000円~80,000円 - 残業手当：有または無　※グレードにより異なる - 昇給：都度 - 賞与：あり - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象
リモートワーク	-
その他	- 応募要件: - Webベースの開発言語（特にJavaScript、Ajax、HTML、CSS）の知識 - 優れた顧客サービスと、口頭および書面による優れたコミュニケーション能力 - 細部への優れた注意力、マルチタスク能力、そして効果的な時間管理能力 - アプリケーションライフサイクル全体を理解している - ITIL/ServiceNow認定資格 - 業界をリードするITSMツールプロバイダーでの勤務経験 - ServiceNowでの勤務経験 - 望ましい経験: - プロジェクトマネジメント認定資格（例：PMP、PRINCE2）。 - 各種ITSMツール（例：ServiceNow、BMC Remedy、HP Service Manager、Jira Service Management）の熟練度。 - サービス統合・管理（SIAM）に関する知識。 - DevOpsおよびアジャイル手法に関する知識。 - クラウドサービスマネジメントに関する理解（例：AWS、Azure、Google Cloud）。 - ITSMに関連するサイバーセキュリティに関する知識。 - ベンダーマネジメントスキル。

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