日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社のServicenow Lead (Finance)【Job No.27217】求人
日本タタ・コンサルタンシー・サービシズ株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちのチームでは、ServiceNowを中心としたITサービス管理とツールのソリューションを提供し、中大規模の組織における管理、実装、設定をリードします。ServiceNow ITSMのみならず、ITOM、SPM（ITBM）、ITAM、CSM、SecOps、GRC、HRSDの分野や第三者統合においても価値を提供できるよう、知識と経験を活かします。私たちは、チームを率いるリーダーとしての能力を発揮し、ServiceNowプラットフォームの導入と設定を支援します。また、Webベースの開発言語であるJavaScript、Ajax、HTML、CSSに関する知識が必要であり、優れた顧客サービス能力と口頭・書面でのコミュニケーション能力が求められます。ITIL認証や各種ServiceNow認定資格を持ち、ITSMやCSMのモジュールに関する経験があれば、さらに望ましいです。また、業界をリードするITSMツールプロバイダーとの経験や、他のエンタープライズシステムとのカスタマイズと統合経験も求められます。私たちのチームは、日本とインドを拠点にしたハイブリッドモデルで活動しており、ITILベストプラクティスに基づいた統一的なサービスデリバリ管理を提供します。
募集要項
| 勤務地 | ・リモート ・TCS麻布台ヒルズ/六本木オオフィス ・TCS大阪支店 ・顧客サイト ・TCSデータセンター (三鷹) |
|---|---|
| 給与 | 1. 給与情報： - 月給：30万円〜72万円 - 賞与：有（契約社員の場合は無） - 昇給：都度 - 裁量同等手当：6万円〜8万円/月 |
| 勤務時間 | 1. 9:00〜18:00（実働8時間） |
| 休暇制度 | 年次有給休暇（初年度10日 ※入社日によって異なる場合有）、完全週休2日制（土曜日・日曜日）、祝日、年末年始、慶弔休暇、育児・介護休業 |
| 待遇・福利厚生 | - 正社員 - 管理監督者分類：有(場合によって無) - 試用期間：有（3か月） - 残業手当：無 - 賞与：有(契約社員の場合は無) - 昇給：都度 - 採用グレードに応じて裁量労働制を適用 (裁量同等手当：6万円～8万円/月) - 保険：健康・厚生年金・雇用・労災保険 - 制度：財形貯蓄・確定拠出年金・カフェテリアプラン（選択型法人会員福利厚生サービス） ※財形貯蓄・確定拠出年金は正社員のみ対象 - 施設：法人会員施設（スポーツクラブ、温泉保養所、ホテル他) |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - 6+ years’ experience in an ITSM field, or equivalent relevant work experience. - Knowledge of web-based development languages; specifically, JavaScript, Ajax, HTML, CSS - Strong customer service and excellent verbal/written communication - Excellent attention to details, ability to multitask, and effective time management skills. - Understand full application lifecycle. - ITIL Certification - ServiceNow certified on at least 2 or more viz. CSA, CAD, CIS-ITSM, CIS-ITOM, CIS-ITAM, CIS-ITBM, CIS-CSM, CIS-SecOps, CIS-GRC, CIS-HRSD, CIS-DevOps. - Experience in working on ServiceNow modules in ITSM and CSM. - Experience in customizations and integrations with other enterprise systems, over and above the standard implementation of modules. - **望ましい経験**: - Experience in working with industry leading ITSM tool providers. - Knowledge on other ServiceNow tools like ITAM, Application portfolio Management, Project Portfolio Management etc. |
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