マニュライフ生命保険株式会社の支払グループアシスタントマネージャー/Payment Group, Assistant Manager求人

マニュライフ生命保険株式会社

職種
年収
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

職務詳細:
支払グループのチーム運営のサポートおよび一部リード
保全支払業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の運営管理のサポート(一部領域のリードを含む)
保全支払業務における事務企画・業務改善の推進(マネージャーと連携)
保全支払業務における顧客体験向上に向けた施策の企画・実行支援
保全支払ベンダー管理・契約対応のサポート

スキルと経験 (必須):
生命保険会社、または金融機関における保全・事務業務の実務経験(契約管理・支払・顧客手続等)
保全支払関連業務(解約・年金・生存・満期・貸付等)の理解
保全支払業務における業務設計・改善に携わった経験があれば尚可
チームリードまたはメンバー指導経験(人数不問)
小規模チームのリーダー経験があれば尚可
業務プロセスの改善経験
部門横断での調整を円滑に進められる高いコミュニケーション能力
基本的なPCスキル(Excel、PowerPoint など)

スキルと経験 (有れば尚可):
業務マニュアル整備・教育体制構築に関する経験
業務システム刷新・改善・導入など、プロジェクトへの参画・推進経験

その他・望ましい人物像:
チーム運営を支援しつつ、自らも手を動かして業務推進できる方
メンバーの育成・フォローアップに主体的に関われる方
マネージャーと連携しながら課題解決を主導できる方
プレイングリーダーとして実務と改善を両立できる方
品質・正確性・スピードのバランスを重視し、顧客視点で最適なオペレーションを構築できる方
変化や新しい仕組みに柔軟に対応し、前向きに挑戦できる姿勢を持つ方

社外勤務についての部内ガイドライン:
ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。

残業について:
残業は月40時間程度を想定します。

給与:
経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。
通勤交通費支給(当社規定による)
変動賞与年1回(個人、会社業績に応じて支給)

勤務時間:
原則 9:00~17:00(実働7時間) フルフレックス制度あり

福利厚生:
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム(育児休業からの復職支援システム)の導入、退職金制度

休日休暇:
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他

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