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デロイト トーマツ コンサルティング 合同会社の合同会社デロイト トーマツ／コンサルティング Customer Strategy Operation（顧客接点＆マーケティング戦略領域コンサルタント）求人

デロイト トーマツ コンサルティング 合同会社

職種
―
年収
―
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。


仕事内容

私たちは、Customer領域（顧客戦略・マーケティング戦略）において、戦略立案から実行・定着までを一貫して担当できるメンバーを募集中です。このポジションでは、マーケティング・セールス・サービスの顧客接点全体を対象に、クライアントの変革を構想から実行支援までサポートします。具体的には、CS&D（Customer Strategy & Design）ユニットでは顧客戦略立案やカスタマージャーニーの設計などを行い、M&C（Marketing & Commerce）ユニットではデジタルマーケティング戦略の策定やeコマース戦略支援を展開します。S&S（Sales & Service）ユニットでは営業DXやコンタクトセンターの高度化を推進し、これらを通じて次世代オペレーションエクセレンスの実現を図ります。プロジェクト例としては、オウンドメディアの活性化支援やクリエイティブとコンサルティングの融合による市場拡大支援があり、データドリブンの短サイクルPDCAで最大の効果を追求します。私たちは、変革に共感し、積極的に顧客起点でイノベーションを推進できる方を歓迎しています。

募集要項

勤務地勤務地: 東京
給与-
勤務時間-
休暇制度-
待遇・福利厚生-
リモートワーク-
その他- **応募要件**:
- コンサルティングファームでの実務経験を有する方
- Sler、ITベンダーでの実務経験を有する方
- 事業会社にて5年以上の実務経験を有する方（マーケ／セールス／サービス領域いずれか）

- **望ましい経験**:
- 戦略策定／業務企画・計画／業務改善のご経験（マーケ・セールス・サービス領域）
- マーケティングアナリティクス／データ分析／店舗業務のご経験
- Salesforce／Adobe／Google／Web／EC／MA／CDP／コンタクトセンター等、C&M領域のテック導入経験（計画・要件定義フェーズ）
- グローバル／海外プロジェクトのご経験（英語：ビジネスレベル）

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