マニュライフ生命保険株式会社のお客様サービス部収納グループスタッフ(復活担当)/Customer Service Dept. Billing & Collection Group, staff求人

マニュライフ生命保険株式会社

職種
年収
エリア
東京

※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。

尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。



仕事内容

【職務詳細】
復活申込書の書類をチェックする業務
復活の査定結果を案内する業務
復活保険料の入金を管理する業務
上記の業務に対する問い合わせ対応

【経験】
生命保険業務の実務職務経験が少なくとも2年以上はあること、またはそれに準じた経験があること。
保険業務に関する事務取扱マニュアル等の作成、編集を行った経験があること。

【スキル及び能力】
ネイティブレベルの日本語文書および口頭でのコミュニケーション
すぐれたコミュニケーション能力(口頭、書面、プレゼンテーション)
保険商品および保険業務に理解がある人が望ましい
問題解決力と意思決定力
継続的改善に対する意欲・カスタマーセントリシティーに基づいた思考を有する
PCスキル(Access, Excel, Word, Power Point,等)、特にAccess は基本的なデータベース作成、Excelについては関数やVBAを活用したツール成経験があれば尚可
英語力あれば尚可
保険関連の資格(生保講座または生保大学)があれば望ましい

【社外勤務についての部内ガイドライン】
ハイブリッド勤務になります。社外勤務は当社のガイドライン(Working Better)に従ってチームで決定いたします。

【残業について】
月 20~40時間

【給与】
経験、能力を考慮の上、当社規定により優遇します。通勤交通費支給(当社規定による)変動賞与年1回(個人、会社業績に応じて支給)

【勤務時間】
原則 9:00~17:00(実働7時間)フルフレックス制度あり

【福利厚生】
社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、ベネフィットワン、各種研修制度(英語、日本語研修含む)、育児・介護休業制度、ベビーシッター支援制度、wiwiwシステム(育児休業からの復職支援システム)の導入、退職金制度

【休日休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給休暇、特別連続休暇、アニバーサリー休暇他

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