jinjer株式会社のカスタマーオンボーディング マネージャー求人
jinjer株式会社
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、従業員501〜5,000名規模の中堅から準エンタープライズ企業を対象に、高度なオンボーディングプロジェクトをリードできるマネージャーを募集しています。このポジションでは、複雑なシステム導入を成功に導き、お客様の人事や労務のオペレーションを本質的に変革します。具体的な業務としては、単なるシステム設定の代行を超え、業務設計、プロジェクト推進、ステークホルダーとの合意形成などを通じ、導入プロジェクトを総合的にリードしていただきます。
また、複数部門や複数プロダクトにまたがるプロジェクトの設計・推進だけでなく、お客様の業務フローや組織課題を分析し、当社のソリューションに合わせた運用設計を行います。特に、人事や労務、勤怠、給与管理からタレントマネジメントに至るまで統合的なデータベースを活用した設計提案が求められます。
この役割では、複数のプロジェクトを同時並行で管理しつつ、その進捗やリスクを常に可視化し、社内外の関係者を巻き込んでプロジェクトを推進する能力が求められます。また、成功したプロジェクトの手法や成果をテンプレート化し、組織全体のプロセス改善にも貢献します。豊富なプロジェクトマネジメント能力や論理的思考力、ファシリテーションスキルが求められ、特にメンバーやチームの育成、管理経験がある方を歓迎します。
募集要項
| 勤務地 | - 東京都新宿区西新宿 6-11-3 WeWork Dタワー西新宿 ※出社とリモートのハイブリッド（例：週3日出社、週2日リモート） ※入社後3ヶ月間は出社 |
|---|---|
| 給与 | 1. 年収：900万円〜1500万円 |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: - 以下のいずれかの経験を3年以上有する方 - SaaSオンボーディング経験 - BtoB SaaS企業でのオンボーディング／導入支援経験 - 中堅〜大手企業への導入プロジェクトを主体的に推進した経験 - 導入コンサルタント経験 - SaaS／業務システムの導入プロジェクト経験（要件整理・Fit & Gap・運用設計・プロジェクトマネジメント） - Enterprise Customer Success経験 - Enterprise／Mid Market顧客を担当し、導入フェーズから運用定着まで伴走した経験 - プロジェクトマネジメント能力／業務要件ヒアリング能力 - 論理的思考力／ファシリテーション能力／顧客折衝能力・合意形成能力 - 複数案件を並行して品質を落とさず推進できる能力 - ドキュメンテーション能力 - メンバー／チームのマネジメント経験（目安3年以上） - 部下・メンバーの育成（目標設定・1on1・評価・OJT／立ち上がり支援）を通じて、チームの成果・生産性を高めた経験 - **望ましい経験**: - HR SaaS経験（人事・労務・給与・勤怠・タレントマネジメント等） - 業務改善・DX推進経験（業務設計・BPR・改善提案） - 大規模導入経験（複数プロダクト導入、数百〜数千名規模企業、複数部門を巻き込むプロジェクト推進） - 導入プロセス改善・標準化・ナレッジ整備・テンプレート作成・ベストプラクティス展開の経験 - IT系コンサルティングファーム（アクセンチュア／デロイト トーマツ コンサルティング／PwCコンサルティング／アビームコンサルティング／日立コンサルティング等）でのシステム導入プロジェクト経験 - SAP／Oracle／Workday／奉行シリーズ／PCA等、ERP・業務システムの導入経験 |
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