アライアンスのカスタマーサクセスの求人一覧
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【契約社員】カスタマーサクセス（新規事業/食べログオーダー）【食べログ】
業務内容 食べログオーダーは飲食店にとってもユーザーにとってもメリットのあるシステムですが、飲食店に導入いただくにあたっては、飲食店の方に店内業務を変えていただく必要があります。 そのため、飲食店の方へ導入・定着化・活用というそれぞれの段階において...
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アスエネ事業部 - カスタマーサクセス マネージャー
【業務内容】 当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。 チームマネジメント ：10名前後のメンバーの目標設定、育成、採用、評価など、チー...
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【BC_CXT】マーケティングコンサルタント/セールスマネジメントコンサルタント/カスタマーサービスコンサルタント/新規事業戦略コンサルタント
私たちCustomer Experience Transformationチームでは、顧客を起点とした新規事業・サービス創出や、マーケティング・セールス・アフターサービスを中心とした顧客接点DXにおけるコンサルティングサービスを提供しています。 人口減少・高齢化などの人口動態の変化...
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【契約社員】カスタマーサクセス（新規契約店舗へのオンボーディング）担当【食べログ】
仕事内容 食べログの有料サービスに新規ご加入いただいた店舗様に向けて、ページ作成やネット予約設定などの導入支援を行う“提案型の営業サポート業務”です。 店舗様の課題をヒアリングし、最適な活用方法をご提案する中で、営業スキルや提案力を磨くことができます...
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BtoB SaaS カスタマーサクセス
業務内容 Fileforceは25,000社以上に導入されている一方で、 「どう使えば価値を最大化できるか」はまだ顧客ごとに大きく異なっており、 カスタマーサクセスの介在価値が非常に大きいプロダクトです。 そのため、カスタマーサクセスには ・顧客ごとに異なる課題を整...
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【契約社員】カスタマーサクセス（既契約店舗への集客支援）担当【食べログ】
仕事内容 既に食べログのご契約をいただいている飲食店様に向けて「売上UP、業務改善」を目的としたフォロー・提案活動をおこなっていただきます。 手法としては電話とWeb会議システムを使っての対応となります。（場合によっては外出もあります。） 月間ユーザー数...
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