株式会社セールスフォース・ジャパンのSuccess Architect - Core Platform求人
株式会社セールスフォース・ジャパン
- 職種
- ―
- 年収
- ―
- エリア
- 東京
※「正式に応募する」は、職務経歴書 、履歴書 が必要です。個人設定よりご登録をお願いします。
尚、カジュアル面談は保証されているものではなく不成立になる場合もございますのでご了承ください。
仕事内容
私たちは、Salesforce製品を活用してお客様がビジネス価値を最大限に引き出せるよう支援するSuccess Architectを募集しています。このポジションでは、技術的な専門性だけでなく、アーキテクチャや技術戦略に関する広範な知識を活用し、プロアクティブかつリアクティブなサポートを提供します。特にSignature Success Plan契約を有するお客様に対しては、Salesforceのグローバルなノウハウやベストプラクティスを駆使し、技術面およびビジネス面での課題解決を支援します。
求められる業務には、Salesforce製品の実装におけるベストプラクティスの提供、お客様の技術的課題の支援とアドバイス、プラットフォームのセキュリティとガバナンスに関する推奨事項の提供、監視指標のアドバイスと分析レポートの作成、製品変更への支援、および製品や機能の利用促進などがあります。また、お客様との効果的なコミュニケーションや、製品および技術に関する情報共有も行います。
必要なスキル・経験として、Salesforce Core Platform製品に関連する3年以上の業務経験、セキュリティアーキテクチャに関する深い知識と設計経験、大規模かつ技術的に高度なお客様への対応経験が求められます。さらに、技術的な概念をビジネス的に翻訳する能力や、高いモチベーションを持ちつつ自発的に業務を推進できる力、新しい技術の継続的な学習意欲も重要です。歓迎条件として、Salesforce製品の認定資格やセキュリティ関連の資格、Data CloudやAIの経験があります。
募集要項
| 勤務地 | - |
|---|---|
| 給与 | - |
| 勤務時間 | - |
| 休暇制度 | - |
| 待遇・福利厚生 | - |
| リモートワーク | - |
| その他 | - **応募要件**: 次の領域の広範囲な経験（特に Salesforce またはそれに関係するアプリケーションに関するものであることが望ましい）: コンサルティング、テクニカルサポート、アカウントマネジメント、プロジェクトマネジメント お客様の視点に立って課題にアプローチする経験 3 年以上の Salesforce Core Platform 製品に関わる業務経験 Salesforce Core Platform 製品の機能と、その適切な使い方や運用に関する深い知識（Salesforce 製品だけでなく、3rd Party ソリューションとのインテグレーションを含む） エンタープライズ・プラットフォームにおけるセキュリティアーキテクチャ（認証、SSO、暗号化、監査ログ、共有モデル等）に関する深い知見と、それらを顧客要件に即して設計・適用した経験 大規模かつ技術的に高度で、常に製品機能の課題を抱えているようなお客様に対応した経験 お客様の役員クラスも含めてあらゆるレベルの立場の方に対して信頼されるように効果的にコミュニケーションし、価値を示し、影響を与える能力と実績 困難でプレッシャーのかかる状況においても、複数のタスクに対して優先順位づけし効果的に実行できる能力 技術的なコンセプトを分析しそれをビジネスの言葉に置き換える能力、および技術的な機能をビジネスの要件にマッピングできる能力 クラウドコンピューティング（マルチテナント）の世界におけるデータベース、アプリケーション、ネットワーク技術についての理解 相手に合わせてメッセージの抽象度・具体度を適切にコントロールしてコミュニケーションできる能力 新しい技術や機能について継続的に学ぼうとする積極的な姿勢 高いモチベーションを保ち、自発的・自立的に業務を遂行する能力 部門・職位を超えて協力する姿勢・能力 - **望ましい経験**: 何らかの Salesforce 製品の認定資格 セキュリティ関連の資格 Data Cloud の実装経験 データモデリングに関する業務経験 AI 関連の活用/実装にかかわる業務経験 英語（ビジネスレベルの読み書きと会話） |
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